Términos y condiciones
Titular: Enrique Javier Tierno Molina en adelante DogWorking
NIF/CIF: 53341116E
Dirección: Blq Jacinto 17 10º1ª Can Cuias Montcada i Reixac Barcelona
Correo electrónico: hola@dogworking.es
Sitio web: www.dogworking.es
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- La cuota de matrícula no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
- Si decides cancelar tu participación antes de completar el bono, no se realizarán reembolsos de los pagos
- En caso de circunstancias excepcionales, como la incapacidad de continuar debido a problemas de salud, se puede considerar un acuerdo de reembolso parcial o un aplazamiento a discreción de DogWorking Educación Canina
- Para la cancelación de una sesión ya programada hay que avisar con una antelación de 48 horas. De no avisar con la antelación establecida la sesión se dará por realizada.
6. Responsabilidades del Participante
- Los participantes deben comprometerse a asistir a todas las sesiones programadas y completar las tareas y ejercicios asignados.
- Los participantes deben garantizar que sus perros estén adecuadamente supervisados y seguros en todo momento durante el trabajo.